杭州要债公司欠款人下落不明时，债权人可以通过以下三条途径追讨欠款：
1、债权人在诉讼时效期限内，可直接向债务人原居住地或者财产所在地的人民法院提起诉讼，追计债款。
起诉时应持有借据等证明借贷关系存在的证据，法院就会立案受理。由于债务人下落不明，法院在立案后一般采用公告送达的形式传唤债务人应诉。公告期届满，债务人不应诉时，法院即对借贷人关系明确的案件经审理后作缺席判决。缺席判决后，尽管债务人下落不明，但经债权人申请，法院可以采取拍卖债务人房屋或财产的办法为债权人清偿债务。
2、由债务人向法院申请宣告债务人为失踪人，然后由代管人从失踪人的财产中支付借款。
我国《民法通则》第二十条规定，公民下落不明满两年的，利害关系可以向人民法院申请宣告他为失踪人。第二十一条规定，失踪人的财产由他的配偶、父母、成年人或者关系密切的其他亲属、朋友代管。失踪人所欠税款、债务和应付的其他费用，由代管人从失踪的财产中支付。
3、如果该债务有担保人或保证人，债权人可以直接要求对方代替偿还。
向阳区 隶属黑龙江省鹤岗市，为鹤岗下辖区，位于鹤岗市区北中部，总面积为8.2平方公里，人口8.851万；东北与兴山区、蔬园乡接壤，东与东山区为邻，西与工农区相接，南与南山区相连。向阳区是中国重要煤炭基地之一，是东北重要的老工业基地。佳鹤铁路穿过鹤岗，鹤大、哈萝、鹤伊公路是主要干线公路。2010年，向阳区地区生产总值完成（统计口径调整后）13.4亿元，同比增长17.4%；财政收入完成9226万元，同比2010年增长30.6%。截至2012年，向阳区辖5个街道：光明街道、红军街道、胜利街道、南翼街道、北山街道。向阳区，原名“老街基”。中华民国时期，属汤原县管辖，民国十八年（1911年），鹤岗煤矿公司开放地号，形成街市，称兴山镇，后俗称“老街基”。截止2011年，向阳区森林覆盖率达58%。盛产木材和野生动植物。土特产有木耳、蘑菇、猴头菇、松子、鹿茸、元皮。向阳区主要树种有红松、白松、水曲柳、黄波罗、白桦、橡木等。